Teslimat & İade Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2026
1. Teslimat
Onaylanan siparişiniz, ödemenin alınmasını takiben faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Gönderim Türkiye'nin her iline yapılır. Teslim süresi ürünnın tedarik durumuna ve bulunduğunuz ile göre değişir; tahmini süre sipariş öncesinde iletilen teklifte belirtilir.
2. Teslim Alırken Kontrol
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Ambalajda ezilme, ıslanma veya hasar görürseniz paketi teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve aynı gün bize bildirin. Tutanak, hasarlı ürün süreçlerinin hızlı çözülmesini sağlar.
3. Cayma ve İade
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- İade edilecek ürün; montajı yapılmamış, fiziksel bütünlüğü bozulmamış ve teslim edildiği durumda olmalıdır.
- İade talebinizi 0535 266 97 84 numarasından veya WhatsApp üzerinden iletin; size iade kargo bilgilerini gönderelim.
- Ürünü faturasıyla birlikte bildirdiğimiz kargo firmasına teslim edin.
- Bedel iadesi, ürünün tarafımıza ulaşıp kontrol edilmesinden sonra en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle yapılır.
4. Ayıplı veya Yanlış Ürün
Teslim edilen ürünnın teklifte belirtilen niteliklere uymaması veya çalışmaması hâlinde bize ulaşın; ürünün durumuna göre değişim, onarım veya bedel iadesi seçeneklerinden birini birlikte belirleriz. Bu durumda iade kargo bedeli tarafımıza aittir.
5. Değişim
Ürünnın aracınıza uymaması hâlinde, şase eşleştirmesi yeniden yapılarak uygun ürünyla değişim sağlanabilir. Değişim süreçleri de yukarıdaki iade adımlarıyla yürütülür.
← Ana sayfaya dön